【契約トラブルの実態調査】中堅・中小企業の担当者の6割が経験

記事の概要

株式会社リセが中堅・中小企業の法務担当者や経営者ら250名を対象に実施した調査で、6割が契約書の確認不足や見落としが原因のトラブル（ヒヤリハット含む）を経験していることが明らかになりました。主な影響は取引先との関係悪化、支払条件や納期トラブル、認識の相違、想定外の損害負担、最悪は紛争・訴訟に発展するケースが含まれます。原因としては条項の見落とし、理解不足、社内フローの遅延が上位に挙がり、汎用生成AIの誤った助言を鵜呑みにした事例も散見されました。一方で、弁護士監修の特化型AI「LeCHECK」などは確認負担軽減や見落とし防止、業務効率化・リスク管理強化に寄与するとして期待が高まっています。費用・人材不足で外部専門家に依頼できない企業が多く、AIや体制整備による対策が課題になっていることが示されました。

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【契約トラブルの実態調査】中堅・中小企業の担当者の6割が経験

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