【BOXILアンケート調査】人事評価制度でもっとも多い現場の不満は「評価基準のあいまいさ」

大規模調査で評価基準の不明確さが最多と判明し、システム導入は運用改善に有効でも制度設計の見直しが不可欠と示された点が注目されます。

記事の概要

BOXILが3,622人を対象に実施した調査では、従業員の54.3%、管理職の43.6%が人事評価制度に不満を抱いており、双方とも「評価基準のあいまいさ」が最多でした。従業員は評価結果への納得感不足や成果偏重を、管理職は評価シート管理の煩雑さや目標設定・フィードバックの難しさを問題視しています。人事評価システムはデータ保管やアクセス管理、ワークフロー自動化など運用面の課題解消に一定の効果がある一方で、評価フィードバックの迅速化や公平性向上には評価制度自体の見直しや運用改善が必要で、導入時に制度改定を行った企業が多いことが分かりました。

記事のポイント

  1. 評価基準の不明確さ:従業員と管理職ともに最多の不満項目で、納得感欠如や行動評価の軽視につながっている点が明らかです。
  2. システムで解決できる運用課題:評価データの保管統一やアクセス権管理、ワークフロー自動化などは高い解決率を示し、運用効率化に寄与します。
  3. 導入時の制度見直しの必要性:システム導入だけではフィードバックや公平性の課題は残り、導入時に制度改定を行う企業が多数ある点が示唆されます。

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スマートキャンプ株式会社のプレスリリース(2025年10月9日 11時00分)【BOXILアンケート調査】人事評価制度で…

【BOXILアンケート調査】人事評価制度でもっとも多い現場の不満は「評価基準のあいまいさ」
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000264.000012765.html