アイテック阪急阪神、阪急阪神不動産および電通総研が商業施設などの大規模施設の従業員の生産性と多様性の両立を支える、施設向け次世代統合業務プラットフォームを事業化へ

業務効率化とウェルビーイングを同時に狙う施設特化型アプリは、人手不足や顧客対応の多様化に対する現場改善の具体策となり、他業界展開の可能性も示します。

記事の概要

イグニション・ポイント、アイテック阪急阪神、阪急阪神不動産、電通総研の4社は、商業施設などで働く従業員の生産性と多様性の両立を目的に、施設従業員向け統合業務プラットフォーム「ここワク」を事業化します。アプリは施設・テナント間の情報共有や各種申請、入退館管理を集約してバックヤード業務を効率化するとともに、研修資料や動画で学習機会を提供し、サンクスカード機能で称賛文化を育むことで従業員のウェルビーイング向上を図ります。EC競争や人手不足、訪日客増加といった課題を背景に、オフィスや他施設への展開を視野に入れ、国内の労働環境改善への貢献を目指す事業です。

記事のポイント

  1. 統合的な現場プラットフォーム:情報共有や入退館管理、申請を一元化し施設運営の負担を軽減する仕組みです。
  2. 業務効率と学習支援の両立:研修動画や資料で技能習得を促進しつつバックヤード業務を効率化します。
  3. 多様性とエンゲージメント向上:サンクスカードなど称賛文化により多様な人材の定着と働きがい向上に寄与します。

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