音声データから競合情報・クロスセル機会などを自動検知-「音声データ施策活用」機能を提供開始～ – 人材紹介業界向け音声AIエージェント「MENDAN」

記事の概要

Zen officeの音声×AIエージェント「MENDAN」は、新機能「音声データ施策活用」を追加し、面談・商談の音声から競合エージェント名、応募企業、追加採用ニーズなどを自動抽出して構造化します。抽出データはCRM、MA、BI、カレンダーと連携し手入力を削減、可視化された競合状況やクロスセル機会を基にデータドリブンな競合対策や営業・経営判断を支援します。これにより案件拡大や粗利最大化、面談品質の向上が期待されます。

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音声データから競合情報・クロスセル機会などを自動検知-「音声データ施策活用」機能を提供開始～ - 人材紹介業界向け音声AIエージェント「MENDAN」

ZENoffice株式会社のプレスリリース（2025年11月26日 10時10分）音声データから競合情報・クロスセル機会…