「離職の変化と退職代行に関する定量調査」を発表 退職代行、離職者の5.1%(20人に1人)が利用 一般的イメージとは異なり、退職代行利用者は“協調性”が高く、責任感が強い特徴も

退職代行利用が若年の早期離職や職場孤立と関連し、上司の育成不足や成果圧力の高まりが人材定着に影響する点が新たな示唆となります。

記事の概要

パーソル総合研究所の調査では、正社員離職者のうち退職代行を利用した人は5.1%(約20人に1人)で、利用者の約半数が20〜30代、在籍1年未満が約4割と早期離職が目立つことが明らかになりました。利用者は協調性や責任感が高い一方で職場で孤立し、約7割が直属上司への不満、約4割が上司からのハラスメントを経験しています。近年は長時間労働から成果圧力や評価への不満へと離職要因が変化し、上司の育成支援低下と若年層の“成長離れ”が離職リスクを高めている点が指摘されています。企業には上司任せにしない対人ネットワークの整備と育成支援の復活が求められています。

記事のポイント

  1. 利用率と若年の早期離職:正社員離職者の5.1%が退職代行を利用し、20〜30代や在籍1年未満の早期離職が多い点は人材管理の重要課題です。
  2. 上司との関係悪化とハラスメント:利用者の約7割が上司への不満、約4割がハラスメント経験を挙げており、対人関係の悪化が利用の大きな要因です。
  3. 協調性は高いが孤立し育成支援が低下:利用者は協調志向で責任感が強い一方で相談相手が少なく、上司の育成行動の減少と職場ネットワークの希薄化が離職を促している点が示唆されます。

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「離職の変化と退職代行に関する定量調査」を発表 退職代行、離職者の5.1%(20人に1人)が利用 一般的イメージとは異なり、退職代行利用者は“協調性”が高く、責任感が強い特徴も
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