33.8万人・980社の分析から判明「人事制度が“機能する事業”と“機能しない事業”を分ける決定的な条件とは」（組織行動科学®）

記事の概要

リクエスト株式会社が33.8万人・980社の行動データをもとに公開したレポートは、人事制度の成否を「制度の巧拙」ではなく、企業の価値創造構造との整合性から説明しています。制度は価値決定工程が社内で完結する「内部完結型」で最も機能し、一方で建設・住宅設備・建材・SI・物流・保守など最終工程が外部主体に依存する「外部協働型」では、制度だけでは因果が途中で外部に開き成果を回収できないと指摘しています。そのため外部協働型では、協働プロセス設計や専門職能の育成、判断基準の共有といった別レイヤーの構造設計が不可欠であり、どの事業領域で制度が有効かを判断する基準や実務的な設計指針を提供する内容になっています。

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33.8万人・980社の分析から判明「人事制度が“機能する事業”と“機能しない事業”を分ける決定的な条件とは」（組織行動科学®）

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