日常化する個人のAI活用と進まない組織ー“進んでいる感“と実態のズレから見えたAI活用が根付かない構造

記事の概要

株式会社コーナーが人事担当者259名を対象に実施した調査では、個人の生成AI利用が日常化しており68.2%がほぼ毎日利用する一方で、業務プロセスや意思決定に組織的に組み込まれた活用は18.9%にとどまることが明らかになりました。AI活用が根付かない要因としては従業員のリテラシー不足（48.1%）、具体的なユースケースや業務・組織設計の未整備、人事部門における推進体制の欠如（61.1%が体制なし）などが挙げられ、個人利用の先行と組織的整備不足のギャップが浮き彫りになっています。中途採用や育成・労務領域で影響が大きく、データ分析やプロセス設計などのスキル強化が課題とされています。

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日常化する個人のAI活用と進まない組織ー“進んでいる感“と実態のズレから見えたAI活用が根付かない構造

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