“育成コストの壁”を超え持続可能な人材育成へ 小売業従事者12000人指導したコンサルタントが「助成金活用型」研修の成果を公開

助成金改定で企業負担が軽減され、実践研修と事前・事後の検証で成果が示された点が新規性です。中小小売の人材育成推進に現実的な影響を与えます。

記事の概要

WILLSORT株式会社は、代表コンサルタントがこれまでに小売従事者1万2000人を指導した経験を背景に、厚生労働省の「人材開発支援助成金」(2025年4月改定)を活用する研修プログラムを開始しました。中日本ハイウェイ・リテールで47名を対象に接客とPOPの実践研修を実施し、事前・事後の店舗調査で成果を検証。賃金助成や経費補助で企業負担を抑えつつ、接客意識の向上やPOPによる販売促進など現場での改善が報告され、全国展開を目指すとしています。

記事のポイント

  1. 助成金で実行可能な研修設計:改定された助成金を前提に研修費や賃金助成を組み合わせ、企業負担を抑えつつ継続できる研修モデルを提示している点です。
  2. 実践と検証のセット:接客・POP研修に加え事前・事後の店舗調査で効果を確認しており、現場改善の効果裏付けがある点です。
  3. 政策改定を追い風にした普及可能性:2025年改定で助成額や手続きが利用しやすくなったことを活用し、他の小売事業者への横展開が見込める点です。

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WILLSORT株式会社のプレスリリース(2025年12月25日 11時01分)“育成コストの壁”を超え持続可能な人材育…

“育成コストの壁”を超え持続可能な人材育成へ 小売業従事者12000人指導したコンサルタントが「助成金活用型」研修の成果を公開
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