20代476人に聞いた転職サイト・エージェントの利用状況|転職のきっかけや年収事情・AI活用まで徹底調査【転職UPPP】

20代の職種チェンジの多さやエージェント依存、生成AIの実務利用が明確になり、若年層の転職行動や支援サービスのあり方に影響を与えそうです。

記事の概要

UPPGO株式会社の転職メディア「転職UPPP」が20代の転職経験者476人を対象に実施した2025年11月の調査です。転職理由は人間関係、成長機会の欠如、企業とのミスマッチや長時間労働など多様で、職種ごとに特徴が見られました。約63%が職種チェンジを経験し、営業→事務、事務→Webマーケ、エンジニア→マーケなどの移行パターンが目立ちます。転職サービスは約6割が1サービスを軸に利用し、最も頼られているのは転職エージェント(約半数)。登録から転職まで4カ月以内が8割超、年収は69%が上昇。生成AIは77%が何らか活用し主に職務経歴書の作成支援に使われ、企業の情報収集を行った人ほど転職満足度が高い結果が出ています。転職全体の満足度はおおむね高い傾向です。

記事のポイント

  1. 高い職種チェンジ率:約63%が職種を変えており、若年層のキャリア転換が一般化していることを示します。
  2. 転職エージェントの存在感:最も利用されたサービスはエージェントで、情報提供や意思決定の支援が転職成功に寄与している可能性があります。
  3. 生成AIと情報収集が満足度に影響:77%がAIを活用し主に書類作成に利用、企業情報を調べた人は満足度が高く、デジタルツールと主体的な調査が成果を左右していることがうかがえます。

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20代476人に聞いた転職サイト・エージェントの利用状況|転職のきっかけや年収事情・AI活用まで徹底調査【転職UPPP】
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