Z世代が最も求めるのは「ありがとう」- 上司の感謝の言葉が65%のモチベーション向上に直結

記事の概要

ペンマークとアルバトロスが20〜29歳の若手社会人316名を対象に実施した調査で、上司からの「ありがとう」などの感謝の言葉が最もモチベーションを高めることが判明しました（64.6%）。続いて具体的な賞賛（55.7%）、成長を認める言葉（49.1%）、挑戦を後押しする言葉（47.2%）が上位に入り、単なるお世辞ではなく仕事内容や成長に言及する具体的フィードバックや心理的安全性の確保がZ世代のエンゲージメントに重要であることが示されました。多忙な管理職の対応難から生じるコミュニケーションギャップを受け、両社は管理職向けAIコミュニケーションツール「コミュトレZ」を開発したと報告しています。

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Z世代が最も求めるのは「ありがとう」— 上司の感謝の言葉が65%のモチベーション向上に直結

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