KDDI、約9,000席のコンタクトセンターにGenesys Cloudを採用
約9,000席という国内最大級のクラウド移行は、企業のCXクラウド化とAI活用の本格化を示します。応対品質や業務効率、BCP向上に加え、内製化によるサービス迅速化や外販の可能性が社会的影響として注目されます。 記事の概要 KDDIは個人・法人向け窓口の合計約9,000席のコンタクトセンターを、従来のオンプレミスからGenesys Cloudへ順次移行する大規模な基盤刷新を発表しました。移行によりハ […]
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ビズリーチ、「2025レジュメ検索トレンド」を発表
AIが「活用」から「開発・実装」へ移行し、高年収のAI人材や営業・専門職への採用需要が加速する点が新規性で、採用戦略や転職市場に影響を与える点が重要です。 記事の概要 株式会社ビズリーチは、企業の採用担当者がレジュメ検索で使用したキーワードの前年比較から「2025レジュメ検索トレンド」を発表しました。2025年に最も検索数が上昇したのは「AI開発」で、4位に「AIエンジニア」も入り、AIが単なる活 […]
就職活動経験のある学生の75％が「資格の有無が合否に影響」と回答ー就活と資格に関する「BrushUP学び」意識調査
回答者の75％が資格の有無を合否に影響すると回答した点や、TOEIC・英検など語学系資格の優位性が明確になった点が採用基準や学生の学習行動に影響を与えそうです。 記事の概要 BrushUP学びが2025年10月29日〜11月5日に全国の就活中・終了学生336名を対象に実施した調査によると、資格取得の主な理由は「就職活動で有利になると思ったため」が55％で最多でした。資格が就活で役立つ場面は「エント […]
IT人材の約4割が黒字リストラに脅威、業務代替の広がりが不安要因に
IT人材の約4割が黒字リストラを不安視し、AIによる代替懸念も強い点が新規性です。企業の説明責任や雇用政策、個人の再学習が社会課題として浮き彫りになります。 記事の概要 レバテックが正社員のIT人材600名を対象に実施した調査で、勤務先での「黒字リストラ」を脅威と感じる人が約4割に達することが明らかになりました。脅威の理由は「次の仕事が見つからない」「年齢的に対象になりやすい」「業務が他者で代替で […]
TalentX、「タレントプール採用における AI×採用MA活用 完全ガイド」を公開
AIと採用MAで未活用の候補者データを資産化し、自動化で運用の属人化を解消する点が新規性で、採用効率やコストに影響を与える可能性があります。 記事の概要 株式会社TalentXは「タレントプール採用における AI×採用MA活用 完全ガイド」を公開しました。採用が掛け捨て型から候補者接点を資産化するタレントプールへ移行する流れを受け、自社SaaS「MyTalent」を軸に、AIと採用マーケティングオ […]
【新卒採用HRサービス カオスマップ2026年版】を公開しました（8カテゴリー/150サービス）～テックオーシャン～
150サービスを8分類で可視化した点が新規性で、企業の採用手法比較や理系人材獲得の効率化に実務的な示唆を与えます。 記事の概要 株式会社テックオーシャンは、新卒採用に関わる150サービスを8カテゴリーで整理した「新卒採用HRサービス カオスマップ2026年版」を公開しました。新卒人材紹介、ダイレクトリクルーティング、ナビサイト、合同説明会、マッチングイベント、口コミ・メディア、採用コンサル・RPO […]
AI時代の意思決定に「哲学」を実装する―― 日本企業向け〈社外CPhO(最高哲学責任者)〉提供開始 | BBドライビングフォース株式会社
生成AIが生む倫理的ジレンマに対し、外部の哲学責任者を導入して意思決定の質と説明責任を高める取り組みは、企業統治の実務面での新しい試みです。 記事の概要 BBドライビングフォースは、生成AIの普及で複雑化する経営判断に対応するため、外部の最高哲学責任者（社外CPhO）サービスを開始しました。本サービスは「何ができるか」だけでなく「何をしてよいか」「どの価値を優先するか」という根源的な問いを経営プロ […]
対話型AIによる面接・ロープレ等の「PeopleX AIワーカー」シリーズ、複数利用で初期費用・基本料金が無償になる破格の「PeopleX割」を開始
複数サービス導入時の初期費用と基本料金を免除することで導入ハードルが下がり、企業の採用・育成分野でのAI利用が広がる可能性があります。 記事の概要 株式会社PeopleXは、対話型AIサービス「PeopleX AI面接」「PeopleX AIロープレ」「PeopleX AI面談」をまとめて導入しやすくする新料金体系「PeopleX割」を発表しました。2サービス目以降の初期導入コンサル費用と基本料金 […]
実践型育成サービス 「COBOLRISE（コボライズ）」を開始
実案件ベースのOJTで即戦力のCOBOL技術者を育成し、企業マッチングまで支援する点が新規性で、レガシー運用のリスク軽減に直接寄与します。 記事の概要 日本コムシンク株式会社は、2026年1月14日付でCOBOLエンジニア育成サービス「COBOLRISE」を正式ローンチしました。本サービスは実案件を用いた実践型OJTを軸に、座学では得られない開発・保守・運用の実務経験を提供し、受講後の企業マッチン […]
人材紹介・人材派遣事業者向け「成果報酬型インサイドセールス代行サービス」提供開始｜初期・月額0円で人事担当者とのアポを月10件以上創出
初期費用ゼロ・成果報酬のみのモデルにより中小の人材会社でも低リスクで営業体制を構築でき、インテント活用でアポイント精度が高まる点が新規性と実務的な影響です。 記事の概要 セールスボンド株式会社は、人材紹介・派遣業界向けの成果報酬型インサイドセールス代行サービス「リードボンドHR」を開始しました。本サービスは初期費用・月額費用0円で導入でき、インテントを活用した高精度リスト作成から架電・アポイント獲 […]